Política de envío
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
La vendedora es Jaqueline Nieto Campos, NIF 20501067V, que opera bajo el nombre comercial JANICCA, con domicilio en Calle San Jerónimo 12, 11640 Bornos, Cádiz, España. Contacto: modasjanicca@gmail.com · +34 657 010 482.
1. Destinos
Enviamos exclusivamente a direcciones situadas en España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros países.
2. Gastos de envío
- Pedidos de hasta 100 €, incluido un pedido de exactamente 100 €: 4,95 €.
- Pedidos superiores a 100 €: envío gratuito.
El umbral se calcula sobre el importe de los productos después de aplicar descuentos y antes de sumar gastos de envío. Las tarifas indicadas incluyen los impuestos aplicables. El coste de envío y el total a pagar se muestran antes de confirmar la compra.
3. Preparación y transporte
Preparamos los pedidos en un plazo de 24 horas desde la confirmación de la compra y del pago. El plazo estimado de transporte es de 1 a 3 días laborables desde la expedición. A efectos del transporte, son laborables los días de lunes a viernes, excluidos los festivos aplicables.
El plazo de transporte se añade al tiempo de preparación. Si se produce una incidencia que afecte a la entrega, te informaremos y podrás ejercer los derechos que correspondan. No se considerará que un retraso prorroga automáticamente los plazos acordados.
4. Consultas y dirección de entrega
Comprueba tu dirección al comprar y comunícanos cuanto antes cualquier error a modasjanicca@gmail.com, indicando el número de pedido. Si el paquete ya se ha expedido, gestionaremos la consulta con el transportista. Cualquier coste adicional procedente por una modificación o reexpedición se informará y acordará previamente, sin penalizaciones automáticas.
5. Retrasos, pérdidas o daños
Si tu pedido no llega en el plazo previsto o presenta daños, contacta con JANICCA para que gestionemos la incidencia. Cuando el transporte lo organiza JANICCA, asumimos el riesgo de pérdida o daño hasta que tú o una persona designada por ti, distinta del transportista, recibáis materialmente los bienes, sin perjuicio de las excepciones legales para transportistas contratados por la propia clienta.
Si incumplimos el plazo de entrega, podrás concedernos un plazo adicional adecuado a las circunstancias. Si tampoco cumplimos ese plazo, podrás resolver el contrato. No será necesario concederlo en los supuestos legales, como una negativa a entregar o el incumplimiento de una fecha esencial que se nos hubiera comunicado antes de contratar. En caso de resolución, se reembolsarán sin demora indebida las cantidades que correspondan. Una incidencia del transportista no elimina nuestras obligaciones frente a ti.
6. Devoluciones
Consulta la política de devoluciones y reembolsos para conocer el derecho de desistimiento, el reembolso del envío ordinario y la gestión de productos no conformes. En una devolución por cambio de opinión, el coste directo de enviar los artículos de vuelta corre a cargo de la clienta; las faltas de conformidad se gestionan conforme a las reglas de gratuidad legalmente aplicables.